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Términos y Condiciones

Este documento establece los términos bajo los cuales ORI MONO SAC, con RUC N° 20604817138, domicilio en CAL.HEFESTO NRO. 412 URB. OLIMPO LIMA – LIMA – ATE, ofrece productos y servicios a través del sitio web hayatostore.com

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Razón Social: ORI MONO SAC
RUC: 20604817138
Dirección: CAL.HEFESTO NRO. 412 URB. OLIMPO LIMA – LIMA – ATE
Correo de contacto: hayatoanimes@gmail.com
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  • Las características, precios y condiciones están claramente descritos en cada ficha de producto o servicio.

  • Las imágenes son referenciales.

  • En caso de error en el precio o información, se contactará al usuario antes de concretar la compra.


4. Precios y medios de pago

  • Todos los precios están expresados en soles (S/) e incluyen IGV, salvo indicación contraria.

  • Se aceptan pagos mediante tarjetas, transferencias, y Yape.

  • El pago se considera confirmado una vez validado por el sistema.


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  • El tiempo y costo de entrega serán informados al momento de la compra.

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  • Las políticas están descritas en nuestra página de Cambios y Devoluciones.

  • Todo producto cuenta con la garantía legal según el Código de Protección al Consumidor.

  • Si el producto presenta fallas, puedes solicitar cambio o reparación gratuita.


7. Protección de datos personales

  • Al comprar o registrarte, autorizas el tratamiento de tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

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10. Jurisdicción y ley aplicable

Este contrato se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del distrito judicial de Lima.


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